Konto löschen

So löschst du dein LoopCam-Konto mit allen Clips. Das lässt sich nicht rückgängig machen – exportiere vorher deine Daten, wenn du etwas behalten möchtest.

In der App

Öffne LoopCam und tippe auf dein Profil.
Tippe oben auf das Zahnrad (Einstellungen).
Optional: Tippe auf „Meine Daten exportieren“, um eine Kopie zu behalten.
Tippe ganz unten auf „Konto löschen“ und bestätige mit „Löschen“.

Das funktioniert genauso in der Web-App.

Per E-Mail

Kommst du nicht mehr in die App? Schreib von der E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest, an [email protected] und nenne deinen Benutzernamen. Meldest du dich per Telefonnummer an, gib die Nummer an. Bei Bedarf melden wir uns zur Bestätigung bei dir. Die Löschung ist innerhalb von 30 Tagen erledigt, meistens viel schneller.

Was gelöscht wird

dein Konto mit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Benutzername, Anzeigename und Profilbild
alle deine Clips, Beschriftungen und Tagesvideos
deine Reaktionen, Freundschaften und Gruppenmitgliedschaften
deine Einstellungen, Sitzungen und Push-Tokens

Die Löschung in der App erfolgt sofort. Aus Sicherungskopien verschwinden die Daten spätestens nach 30 Tagen. Meldungen, die andere über dich gemacht haben, und Server-Logs werden nach den Fristen in der Datenschutzerklärung gelöscht.

Ein laufendes Abo für LoopCam+ kündigst du separat in den Einstellungen des App Stores oder von Google Play.